Kaikki mitä olen oppinut maksamisesta

Jälkeenpäin on kiinnostavaa hahmottaa, että melkein puolet kymmenvuotisesta Qvik-urastani olin jotenkin tekemisissä maksamisen kanssa. Tässä artikkelissa tiivistän kansantajuiseen muotoon kaiken sen mitä muistan aiheesta. Kaikki alkoi vuoden 2016 huhtikuussa, kun olimme matkalla työpaikan virkistysiltapäivään trampoliinipuistoon. Menomatkalla toimitusjohtajamme Lari Tuominen kertoi minulle saamastaan PSD2-herätyksestä ja kehotti minua tutustumaan aiheeseen. Tämä matka vei minua sittemmin puhujaksi useampiin … Jatka artikkeliin Kaikki mitä olen oppinut maksamisesta

LinkedIn: Strategic design

Original post. Löysin arkistoaarteen. Litteroin aikoinaan 2007 piinaavaan tarkasti TKK:n seminaarikurssini avanneen paneelikeskustelun strategisesta käytettävyydestä. Nyt yllätyin, kuinka ajankohtaisia monet teemat ovat edelleen. Selvä, kukaan ei puhu enää käytettävyydestä vaan kaikenlainen asiakaskokemus ja business design ovat vallanneet ilmatilan siellä missä halutaan kääntää asiakasymmärrys paremmaksi liiketoiminnaksi, mutta pohjimmiltaan kyse on samasta asiasta. Yksi muutos on sentään … Jatka artikkeliin LinkedIn: Strategic design

Sähköpotkulaudat kesällä 2021: Tier vs. Voi vs. Lime vs. sääntely

Suuri sähköpotkulautavertailu on muodostunut tässä blogissa jo perinteeksi (ks. 2020 ja 2019). Kriittisempi lukija voisi huomauttaa, että ainoaksi juttutyypiksi. Muita aiheita on tulossa pian, mutta tässä artikkelissa luodaan viimein katsaus kauden 2021 huomionarvoisiin seikkoihin. Lautavertailun lisäksi tässä esitetään muutama kehitysajatus, joilla lieveilmiöitä voisi suitsia ilman palveluiden täydellistä kieltämistä. Alla käsitellään seuraavia aiheita: Yhteiskunnallinen keskustelu ja … Jatka artikkeliin Sähköpotkulaudat kesällä 2021: Tier vs. Voi vs. Lime vs. sääntely

LinkedIn: Show your presentation in a window

Original post. "Näkyy varmaan riittävän hyvin näin ilman esitystilaakin" lienee uusi "kuuluu varmaan sinne perälle ilman mikrofoniakin". Vakavasti puhuen, on kiinnostava ilmiö, kuinka kalvoesityksiä on nykyään tapana katsoa niin usein työstötilassa. Se voi tuntua vähemmän pakkosyötöltä kuin päällekäyvä koko ruudun tila. Tapaamisten muututtua virtuaalisiksi käytäntö on yleistynyt, kun Teams + Powerpoint -yhdistelmä ei osaa fiksusti … Jatka artikkeliin LinkedIn: Show your presentation in a window

LinkedIn: My thoughts on insurances

Original post. Tällä viikolla julkaistiin Fennian blogiteksti, jossa pääsin muiden mukana toimimaan puhuvan pään ominaisuudessa. Haastattelu tehtiin toisen työviikkoni päätteeksi, eli johan siinä olikin hyviä edellytyksiä esittää näkemyksiä vakuutusalasta. En ihan tarkkaan muista, mitä sanoin ja vain osa sanomisistani päätyi itse juttuun, joten sanonpa tässä. ✅ Datavetoinen palvelukehitys on kiinnostavaa. Vakuutusala on siitä mainio, että … Jatka artikkeliin LinkedIn: My thoughts on insurances

LinkedIn: Fixing the Finnish word for boarding pass

Original post. Oletko koskaan miettinyt, miksi kaikilla muilla kielillä boarding pass viittaa alukseen nousemiseen, mutta suomeksi laivoilla on perinteisesti puhuttu maihinnousukortista? Minua asia on mietityttänyt vuosikaudet. Siinä määrin, että kun aikoinaan suunnittelimme Tallinkin kanssa mobiilia lähtöselvitystä ja tapasimme prosessin asiantuntijoiden kanssa, en malttanut olla kysymättä, mistä moinen epäjohdonmukaisuus johtuu. Korttia ei tarvita maihinnousuun, joten on … Jatka artikkeliin LinkedIn: Fixing the Finnish word for boarding pass