Palailu: käyttökokemus vs. käyttäjäkokemus

Kirjoitin aiemmin käytettävyysalan termien sekamelskasta, mm. user experiencen kääntämisestä vuoroin käyttökokemukseksi, vuoroin käyttäjäkokemukseksi. Adagen sanasto tarjoaa jälkimmäistä, joten kirjoitin heille ja kysyin, mistä tämä johtuu. Info-osoitteeseen laittamani viesti sai viimein kattavan vastauksen itseltään Janne Tompurilta, ja julkaisen sen hänen luvallaan: Tervehdys Pohdin hiljattain eräitä käytettävyysalan terminologisia omituisuuksia ja tulin samassa yhteydessä kiinnittäneeksi huomiota user experiencen … Jatka artikkeliin Palailu: käyttökokemus vs. käyttäjäkokemus

Porttiteoria

Osaako joku kertoa kylmiltään, miksi stage gate -malli on hyvä ajatus, jos oletetaan, että vesiputousmalli ei ole? Minulle kun ei ole koulussa opetettu, kuinka käytettävyysintoilijan tulee suhtautua stage gateen. Äkkiseltään näyttäisi, että se etenee vesiputouksen tapaan lineaarisesti vaiheesta seuraavaan ilman sen kummempia iteraatioita. Tietyn vaiheen sisällä on sallittua tehdä useita asioita rinnakkain, mutta portin läpäisyn … Jatka artikkeliin Porttiteoria

Käyttäjä vs. ihminen – termien sekamelskaa

Olen toistuvasti saanut ärsyttävän vähäisiä pisteitä erilaisista terminmäärittelykysymyksistä opiskelujeni aikana, vaikka olen mielestäni ymmärtänyt oikein hyvin, mistä puhutaan. Nyt on jälleen edessä yksi hiustenhaljonnan paikka. Pidättekö ihmiskeskeistä ja käyttäjäkeskeistä tuotekehitystä synonyymeinä ja jos ette, kuinka näette näiden poikkeavan toisistaan? Taustalla on ISO 13407 -standardi, jonka englanninkielinen nimi on Human-centred design processes for interactive systems. Suomeksi … Jatka artikkeliin Käyttäjä vs. ihminen – termien sekamelskaa

Logitech ja tuotteiden nimeäminen

Tutustuin joulun alla web-kameravalikoimiin. Näemmä Nokia ei ole ainoa yhtiö, jolla on suuri määrä toisiaan muistuttavia tuotteita, joita on vaikeaa erottaa myöskään nimien perusteella. Tässä on Logitech Quickcam Pro for Notebooks. Tässä vastaavasti Logitech Quickcam for Notebooks Pro. Edelleen Logitech Quickcam Deluxe for Notebooks. Ja viimeisenä sarjan täydentää Logitech Quickcam for Notebooks Deluxe. Hirvittää maksaa … Jatka artikkeliin Logitech ja tuotteiden nimeäminen

Mooren paradoksi

Luin viimein Geoffrey A. Mooren Ylitä kysynnän kuilu -teoksen (Crossing the Chasm). Kirjahan nojaa Rogersin Diffusion of Innovationin malliin, jossa käyttäjät on jaoteltu ryhmiin teknointoilijoista ja aikaisista omaksujista vihoviimeisiin vastaanhangoittelijoihin teknologiasuhtautumisensa perusteella. Mooren pääajatus on, että kahden ensimmäisen teknologiamyönteisen ja kolmannen pragmaatikkoryhmän välissä ammottaa kuilu, jonka ylittääkseen yhtiön on muutettava markkinointinsa ja sen myötä lähes … Jatka artikkeliin Mooren paradoksi

Korittomat

En minä väitä, että Suomen verkkokaupan hiljaisuus tästä johtuisi, mutta minusta tämä on sinänsä kiinnostava havainto. Käytännössä jokaisessa verkkokaupassa sovelletaan nykyään ostoskorimetaforaa. Tavarat lisätään koriin, jossa ne säilyvät sivulta toiselle siirryttäessä. Lopulta siirrytään kassalle ja maksetaan mukaan poimitut tuotteet. Maailmalla ominaisuutta kutsutaan ostoskärryksi (shopping cart) ja symboli esittää ostoskärryjä. Suomalaisiin kauppoihin on omaksuttu vastaava symboli, … Jatka artikkeliin Korittomat