Suomalaisissa Otto-pankkiautomaateissa on muutakin käyttäjä kannalta käsittämätöntä kuin paljon puhutut credit- ja debit-termit, joita ei voi suomentaa – vaikka huoltoaseman maksuautomaatissa voikin. Ylioppilaslehden esimerkkiä seuraten kokeilin miltä tuntuu syöttää tunnuslukunsa tahallaan väärin. Eihän se hyvältä tuntunut. Ilmiö lienee tuttu jokaiselle: ymmärtää hakanneensa PIN-koodin väärin vasta kun on juuri ehtinyt painaa jatka-nappia. Tai koodin syöttää väärin … Jatka artikkeliin Pankkiautomaatit ja 80-luvun virheenkäsittely
arki
Postin vastaus ja valittamisesta valittaminen
Harmittelin taannoin tilannetta, jossa postin saapuminen viivästyy päivällä tilanteessa, jossa kirjettä yritetään toimittaa kotiin, mutta se ei mahdukaan luukusta sisään. Vuorossa lisäpohdintaa postin asiakaspalvelun vastauksen ja syntyneen keskustelun pohjalta. Lähetin Itellan palautekanavan kautta tiedoksi tiivistelmän kirjoitukseni sisällöstä ja linkin alkuperäiseen kirjoitukseen. Pakettien toimituksessa kuluu ylimääräinen päivä Lähetyksestä kerrotaan vain paperilapulla Lähetyksen noutaminen vaatii saapumisilmoituksen Muutaman … Jatka artikkeliin Postin vastaus ja valittamisesta valittaminen
Sarastusvalotesti, osa 2: kevyempiä herätyksiä
Kirjoitin aiemmin ensivaikutelmia Philips HF3550 -sarastusvalosta. Kehuja saivat ulkomuoto ja fyysinen viimeistely. Sen sijaan iPhone-yhteyteen liittyi alkukangertelua ja laitteen iPhone-riippuvaisuus tuntui kaikkiaan huonolta ajatukselta. Nyt valoa arjessa käytettyäni on aika kertoa tarkempia kokemuksia. Taustatietona, että en ole maksanut valaisimesta, mutta arvioin sitä sitäkin kriittisemmin. Valo auttaa heräämään virkeämpänä Tärkein kysymys on tietenkin, herääkö valon avulla virkeämpänä … Jatka artikkeliin Sarastusvalotesti, osa 2: kevyempiä herätyksiä
Testissä iPhonella ohjattava sarastusvalo
Sain käyttööni Philips HF3550 -herätysvalon. Mainittakoon heti alkuun, etten ole maksanut siitä mitään. Tarkoitukseni on siitä huolimatta arvioida sitä julman säälimättömästi. Tämä teksti kertoo laitteen käyttöönotosta ja ensivaikutelmasta. Kirjoitan muutaman viikon kuluttua tarkemmin, kuinka valaisin on toiminut käytössä. Laitteen pääasiallinen tarkoitus on herättää miellyttävästi nousevaa aurinkoa simuloivan vähä vähältä kirkastuvan valon avulla. Näinä pimeinä aikoina kaikki … Jatka artikkeliin Testissä iPhonella ohjattava sarastusvalo
Mitä ikinä teetkin, älä hukkaa Postin saapumisilmoituslappua
Tämän tekstin oli tarkoitus kertoa postin tuomasta paketista, mutta kerrotaanpa sittenkin Postista. Pakettien toimituksessa kuluu ylimääräinen päivä Pakettini oli lähettäjän mukaan määrä saapua eilen tai viimeistään tänään. Eilen sitä ei näkynyt, mutta tänään kotiin tullessani löysin eteisen lattialta saapumisilmoituksen. Poimin sen käteeni ennen kuin riisuin takkia päältäni, valmiina lähtemään saman tien pakettia noutamaan. Viime viikolla … Jatka artikkeliin Mitä ikinä teetkin, älä hukkaa Postin saapumisilmoituslappua
Kunnollisen muistikirjan metsästys
Käsin kirjoittaminen ja piirtely puolustavat yhä paikkaansa. Digitaalisina aikoina kunnollisen muistikirjan löytäminen voi olla yllättävän vaikeaa. Etenkin, jos ei haluaisi maksaa joka kerta uusista kansista.Suhteeni käsin kirjoittamiseen ja piirtelyyn on elänyt vuosien varrella. Opiskeluaikoina koevastauksia käsin nyhertäessäni iloitsin mielessäni ajatuksella, että valmistuttuani en joutuisi enää ikinä kirjoittamaan käsin kuin allekirjoituksia kassakuitteihin – ellei Suomeenkin viimein … Jatka artikkeliin Kunnollisen muistikirjan metsästys
Mitä jos VR:n asiakaspalvelija olisi yhtä urpo kuin automaatti
Matkustin hiljattain Tampereelle. Juna oli lähdössä kohtsillään, joten ostin lippua pienoisessa kiireessä. – Päivää, kuinka voin auttaa? virkalija vastasi. – Kaksi lippua Tampereelle seuraavaan lähtevään junaan: yksi aikuinen ja yksi opiskelija, pyysin. – Eko- vai ekstra-luokkaan? virkailija kysyi. – Öö.. eko, sanoin hetken mietittyäni. – Valitettavasti varaus epäonnistui. Hyvää päivänjatkoa! virkailija toivotti. – Ymm, mitä ihmettä. … Jatka artikkeliin Mitä jos VR:n asiakaspalvelija olisi yhtä urpo kuin automaatti
Wow-kokemuksia vuosien varrelta
Näinä kyynisinä aikoina tämäkin blogi saattaa äkkiseltään näyttää keskittyneen silkkaan purnaamiseen ja viisasteluun. Muistellaanpa siis tällä kertaa vaihteeksi hetkiä, jolloin tekniikka on saanut aikaan erityisen mieleen jääviä wow-kokemuksia.Sanotaan, että tulevaisuus on jo läsnä arjessamme, se vain on epätasaisesti jakautunut. Niinpä hetkittäin törmää sattumiin, joiden jälkeen mikään ei ole enää ennallaan. Windows 3.1 ja raahaamalla kopioiminen … Jatka artikkeliin Wow-kokemuksia vuosien varrelta
Testissä mobiilivarmenne
Operaattorit ovat tarjonneet mobiilivarmennetta jo yli vuoden, mutta harva tietää, mistä varsinaisesti on kyse. Kuinka se toimii ja mihin sitä voi käyttää? Kävin aktivoimassa varmenteen ja tutustuin nykytilanteeseen. Disclaimer: Olin aiemmin töissä Elisalla ja tutkin tuolloin mobiilivarmenteen käytettävyyteen liittyviä asioita ja olin mukana määrittelemässä Elisan ja operaattoreiden yhteisiä mobiilivarmenteen käytettävyysohjeistuksia, mutta tässä tekstissä ei tietenkään käsitellä … Jatka artikkeliin Testissä mobiilivarmenne
Appy-ukosta applariin – eli mitä on sovellus suomeksi
There's an app for that, Apple alkoi mainostaa iPhonea App Storen julkaisun myötä. Hauskoille pikkuohjelmille oli syntynyt hauska pieni sana. Mutta mistä se tuli ja mitä sen pitäisi olla suomeksi? Alunperin app-sanassa ei ollut mitään erityistä. 2000-luvun taitteessa julkaistussa Mac OS X -käyttöjärjestelmässä siirryttiin Macintosheille ennenkuulumattomasti tiedostopäätteisiin. Tietokoneohjelmien päätteenä oli application-sanasta lyhennetty .app samaan tapaan kuin … Jatka artikkeliin Appy-ukosta applariin – eli mitä on sovellus suomeksi
Matias Pietilä 